Definicje
- Serwis - serwis internetowy "profesjonalnyslusarz.pl" działający pod adresem https://profesjonalnyslusarz.pl
- Serwis zewnętrzny - serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem.
- Administrator Serwisu / Danych - Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej Administrator) jest firma Dtserwis sp. z o. o., prowadząca działalność pod adresem: Ul. Lenartowicza 100, 41-219 Sosnowiec, o nadanym numerze identyfikacji podatkowej (NIP): 6443583067, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Użytkownik - osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Urządzenie - elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
- Cookies (ciasteczka) - dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Dane osobowe - oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
- Przetwarzanie - oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
- Ograniczenie przetwarzania - oznacza oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania.
- Profilowanie - oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej.
- Zgoda - dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
- Naruszenie ochrony danych osobowych - oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.
- Pseudonimizacja - oznacza przetworzenie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie, której dane dotyczą, bez użycia dodatkowych informacji przechowywanych osobno.
- Anonimizacja - nieodwracalny proces operacji na danych, który niszczy i nadpisuje dane osobowe, uniemożliwiając identyfikację lub powiązanie danego rekordu z konkretnym użytkownikiem lub osobą fizyczną.
Inspektor Ochrony Danych
Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
Bezpieczeństwo składowania danych
Mechanizmy składowania i odczytu plików Cookie
Mechanizmy składowania, odczytu i wymiany danych pomiędzy plikami Cookies zapisywanymi na Urządzeniu Użytkownika a Serwisem są realizowane poprzez wbudowane mechanizmy przeglądarek internetowych. Nie pozwalają one na pobieranie innych danych z Urządzenia Użytkownika ani danych z innych witryn, w tym danych poufnych. Przeniesienie na Urządzenie Użytkownika wirusów lub złośliwego oprogramowania poprzez pliki cookies jest niemożliwe.
Cookie wewnętrzne i zewnętrzne
Pliki cookies zastosowane przez Administratora są w pełni bezpieczne. Administrator dobiera do współpracy wyłącznie renomowanych partnerów o globalnym zaufaniu społecznym (np. Google). Za bezpieczeństwo plików zewnętrznych Administrator odpowiada w zakresie przewidzianym prawem.
Jak zarządzać plikami cookies w Twojej przeglądarce?
Użytkownik może w dowolnym momencie samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych plików Cookies. Szczegółowe instrukcje producentów:
Przechowywanie danych osobowych
Administrator zapewnia, że dokonuje wszelkich starań, by przetwarzane dane osobowe wprowadzone dobrowolnie przez Użytkowników były bezpieczne, dostęp do nich był ograniczony i realizowany zgodnie z celami przetwarzania, przy użyciu właściwych zabezpieczeń fizycznych i organizacyjnych.
Cele przetwarzania danych osobowych
Dane podane dobrowolnie przez Użytkowników:
- Realizacja usług elektronicznych i obsługa zapytań ofertowych,
- Komunikacja Administratora z Użytkownikami w sprawach związanych z serwisem i realizacją usług ślusarskich,
- Zapewnienie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Dane zbierane anonimowo i automatycznie:
- Prowadzenie statystyk oglądalności serwisu,
- Remarketing i optymalizacja doświadczeń użytkowników na stronie,
- Zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego serwisu.
Rodzaje gromadzonych danych
Anonimowe dane gromadzone automatycznie:
Dane formularzy kontaktowych:
Adres e-mail, numer telefonu, imię oraz treść zapytania podane dobrowolnie.
Dane zapisu do Newslettera:
Adres e-mail (w przypadku uruchomienia usługi subskrypcji).
Dostęp do danych osobowych przez podmioty trzecie
Co do zasady jedynym odbiorcą danych osobowych podawanych przez Użytkowników jest Administrator. Dane gromadzone w ramach serwisu nigdy nie są odsprzedawane podmiotom trzecim.
Powierzenie przetwarzania danych - Usługi hostingu i infrastruktury
Administrator korzysta z usług zewnętrznego dostawcy hostingu i serwerów dedykowanych: PERSKIMEDIA Szymon Perski (Seohost.pl).
Wszelkie dane są przechowywane i przetwarzane w certyfikowanej infrastrukturze serwerowej zlokalizowanej na terytorium Polski. Dostęp do danych reguluje umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA).
Sposób przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe podane dobrowolnie:
- Nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
- Nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.
- Nie są odsprzedawane podmiotom trzecim.
Dane anonimowe zbierane automatycznie:
- Mogą być przekazywane poza UE (np. serwery Google Analytics w ramach porozumień Data Privacy Framework).
- Mogą być wykorzystywane do statystyk i analityki.
- Nie umożliwiają identyfikacji tożsamości konkretnej osoby.
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Serwis przetwarza dane w oparciu o:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO Zgoda osoby, której dane dotyczą na przetwarzanie w jednym lub większej liczbie określonych celów.
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO Niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (np. wycena usługi ślusarskiej).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO Prawnie uzasadniony interes Administratora (np. obrona przed roszczeniami, analityka serwisu).
- Krajowe akty prawne Ustawa o ochronie danych osobowych, Prawo telekomunikacyjne oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe podane dobrowolnie są przechowywane przez okres świadczenia usługi lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika. Po tym czasie dane podlegają usunięciu lub anonimizacji w terminie do 30 dni, chyba że dalsze przechowywanie wynika z konieczności obrony przed roszczeniami (maksymalnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń, tj. do 3 lat).
Anonimowe dane statystyczne przechowywane są przez Administratora w celach analitycznych przez czas nieoznaczony.
Prawa Użytkowników (RODO)
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
Kontakt do Administratora Danych
W celu realizacji swoich praw, wycofania zgody lub zadania pytania odnośnie ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Wymagania Serwisu
- Ograniczenie zapisu i dostępu do plików Cookie na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo działające funkcje Serwisu w przypadku, gdy Użytkownik ograniczy w swojej przeglądarce możliwość zapisywania i odczytu plików Cookie niezbędnych do działania strony.
Linki zewnętrzne
W Serwisie mogą znajdować się odnośniki do serwisów zewnętrznych. Administrator dokłada starań weryfikując partnerów, jednak nie ponosi odpowiedzialności za treść i polityki prywatności obowiązujące w witrynach zewnętrznych, do których prowadzą linki. Zalecamy zapoznanie się z regulaminami tych serwisów po przejściu na nie.
Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w związku ze zmianami w prawie lub rozbudową funkcji Serwisu.
- Wszelkie zmiany będą publikowane na bieżącej podstronie Serwisu wraz z datą ich wejścia w życie.
- Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.